Rút tiền về ví của bạn
Khi bạn muốn rút tiền, vào mục Rút tiền trong tài khoản fax 239, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên; sau khi hoàn tất, các lần tiếp theo diễn ra suôn sẻ hơn. Chúng tôi không cam kết thời
gian cố định vì tốc độ xử lý còn phụ thuộc vào hệ thống ví nhận, nhưng phần lớn lệnh rút được xử lý trong cùng ngày làm việc.
- Mở lệnh rút tiền — Vào tài khoản, chọn Rút tiền và xác nhận ví nhận của bạn còn hoạt động.
- Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra lại tên ví và số tài khoản nhận trước khi gửi yêu cầu.
- Hoàn thành xác minh — Nếu đây là lần rút đầu, hệ thống sẽ yêu cầu bước xác minh danh tính — xem mục KYC bên dưới.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu lệnh chờ quá lâu.